Intervention 24h/24 et 7j/7 · 6 départements
Pompage et vidange
Vider ce qui ne s'évacue plus : fosse toutes eaux saturée, bac à graisses plein, puisard, poste de relevage en panne, cave envahie. Le pompage est parfois la solution, parfois seulement le préalable à un diagnostic.
Réponse rapide
Le pompage consiste à aspirer et évacuer le contenu d'un ouvrage d'assainissement ou d'un local inondé, puis à le traiter en filière agréée. Il concerne les fosses toutes eaux, les bacs dégraisseurs, les puisards, les postes de relevage et les caves ou sous-sols envahis. Un bordereau de suivi des matières est remis au client : il fait foi lors d'un contrôle du service public d'assainissement.
- OuvragesFosse toutes eaux, fosse septique, bac à graisses, puisard, poste de relevage.
- UrgenceCave ou sous-sol inondé : intervention immédiate, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés compris.
- Fréquence fosseEnviron tous les 4 ans, ou lorsque les boues atteignent la moitié du volume.
- TraçabilitéBordereau de suivi remis systématiquement.
- OùCôtes-d'Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56), Loire-Atlantique (44) et Maine-et-Loire (49).
Vidange de fosse toutes eaux
Une fosse ne se vide pas au calendrier mais à l'état : la règle usuelle est de vidanger lorsque le volume de boues atteint la moitié de la capacité utile, ce qui correspond en pratique à un intervalle de trois à cinq ans pour un foyer de quatre personnes sur une fosse de trois mètres cubes. Une vidange trop fréquente est un gaspillage ; trop tardive, elle laisse les boues partir vers l'épandage et le colmater — une réparation autrement plus lourde.
Le technicien ne vide jamais totalement la cuve : il laisse un fond permettant à la flore bactérienne de se reconstituer rapidement. Il en profite pour nettoyer le préfiltre, vérifier le niveau statique après remplissage et contrôler l'état du tampon et de la ventilation. Voir assainissement.
Bac à graisses
En restauration et dans les métiers de bouche, le séparateur à graisses est obligatoire et son entretien contrôlé. Sa fréquence dépend du volume de couverts et de la nature de la cuisine : elle se compte en semaines pour une activité intense, en mois pour une activité modérée. Un bac saturé cesse de retenir : les graisses partent au collecteur et créent des bouchons en aval, avec le risque d'une mise en demeure du service assainissement. Voir dégorgement professionnel.
Cave, sous-sol, vide sanitaire inondés
C'est une urgence, pour trois raisons : le tableau électrique, la chaudière, et le temps d'exposition des matériaux. Nous pompons, puis nous cherchons l'origine — refoulement du réseau, remontée de nappe, rupture de canalisation, ruissellement extérieur. Le pompage seul ne règle rien si la cause persiste, et nous le disons plutôt que de revenir chaque semaine.
Avant notre arrivée sur une cave inondée
Coupez l'électricité du niveau concerné au disjoncteur, depuis un endroit sec. N'entrez pas dans une eau qui atteint des prises ou un appareil sous tension. Si l'eau est chargée d'eaux usées, considérez tout ce qu'elle a touché comme contaminé, et n'y travaillez qu'avec des gants et des bottes.
Poste de relevage
Quand un logement se situe sous le niveau du collecteur — cas fréquent des maisons en contrebas et des sous-sols aménagés —, un poste de relevage remonte les eaux usées par pompe. Les pannes ont trois causes récurrentes : une pompe bloquée par des lingettes, un flotteur entravé par les dépôts, un clapet anti-retour encrassé. Le pompage de la cuve permet d'accéder aux organes et de les nettoyer. Sans entretien, ces postes tombent en panne au plus mauvais moment, et le refoulement est alors immédiat.
Informations pratiques
- Accès camionNécessaire à moins de 30 m environ de l'ouvrage
- À dégagerTampon de fosse accessible, véhicules déplacés
- DocumentsBordereau de suivi remis à l'issue
- UrgenceCave inondée : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés compris
- ZoneCôtes-d'Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56), Loire-Atlantique (44) et Maine-et-Loire (49)
- Téléphone02 20 06 00 75
Questions fréquentes sur le pompage
À quelle fréquence faut-il vidanger une fosse toutes eaux ?
Quand les boues occupent la moitié du volume utile, soit trois à cinq ans pour quatre personnes sur trois mètres cubes. Le contrôle visuel se fait au tampon : une perche graduée donne l'épaisseur de la couche de boues. Les vidanges systématiques annuelles proposées par certains prestataires ne se justifient que sur des installations sous-dimensionnées ou très sollicitées.
Le bordereau de suivi est-il obligatoire ?
Oui, et vous devez le conserver. Il indique le volume enlevé, la date, l'identité du vidangeur agréé et le lieu de traitement. C'est le document que demande le service public d'assainissement non collectif lors de son contrôle périodique, et son absence expose à une non-conformité.
Peut-on épandre soi-même le contenu d'une fosse ?
Non. L'épandage de matières de vidange est strictement encadré et réservé à des filières agréées, avec plan d'épandage validé. Répandre le contenu d'une fosse sur un terrain constitue une infraction environnementale, indépendamment du risque sanitaire immédiat.
Faut-il ajouter un activateur biologique après une vidange ?
Ce n'est pas nécessaire si le fond a été conservé : la flore se reconstitue seule en quelques semaines. Les activateurs peuvent aider après une vidange complète ou après un traitement antibiotique lourd d'un occupant. En usage courant, leur intérêt est faible — ce qui compte davantage, c'est de ne pas envoyer d'eau de javel ni de solvants dans la fosse.
Faire pomper une fosse, un bac ou une cave
Dites-nous le type d'ouvrage et son accès : nous vous donnons un créneau et un prix.